Grosseria total
Respondida
Presidente Dutra - MA
02/10/2024 às 15:06
ID: 198719515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtendente extramwmye grosseira, não passa informações relevantes, quando perguntamos algo, meia hora pra responder e ainda diz pra esperar pq tem muitas outras pessoas, e por acaso tenho bola de cristal pra adivinhar?
Não recomendo
Muitos desumanos
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 10:08
Prezada cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência, e diante disso gostaríamos de solicitar desculpas pelo ocorrido. Nossa premissa é prezar pelo bom atendimento e pela atenção integral aos remetentes e destinatários. Conforme foi conversado com você pelo telefone, estamos no aguardo da resolutiva da sua parte com o remetente para a conclusão do serviço.
Caso precise de mais informações ou assistência, estamos à disposição para ajudar. Você pode nos contatar diretamente, e faremos o possível para melhorar sua experiência.
att,
CCA EXPRESS