Prazo de entrega ultrapassado sem retorno da empresa

Respondida
Fortaleza - CE
01/10/2021 às 14:53
ID: 130539263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a cca express pra transportar um mercadoria que eu precisava urgente . Fui informado de que receberia com 2 dias . Estou ha 4 dias tentando receber e não tenho nenhuma informação concreta da empresa . Estou atrasando meus fornecedores por conta da irresponsabilidade deles. Não indico e nunca mais contratarei . Péssimo ! Estimativa de entrega muda a cada hora. Já me ofereci pra retirar no posto de fortaleza e não tenho a ******* , que posso ir , se já chegou .
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Resposta da empresa
01/10/2021 às 15:15
Boa tarde!
Os processos fiscais, que fogem de nossa alçada, atrasaram o processo.
Por gentileza, entrar em contato com nosso time de acompanhamento, a solução será mais rápida do que por este canal.
Fone: ******* ******* *******
Obrigado,
CCA Express