CCAA: Demora na emissão de certificado e mau atendimento ao cliente.
Respondida
Maceió - AL
28/03/2026 às 19:37
ID: 244603601
Fiz teste de nível e cursei os níveis que faltavam para terminar meu curso de Inglês. Alguns anos depois solicitei em DEZEMBRO de 2025 meu certificado de conclusão de curso para dar entrada em meu doutorado. Em março de 2026 entrei de novo em contato com o CCAA e.elas nem lembravam do meu pedido em dezembro do ano anterior. Fui maltratado, insinuaram que eu queria um certificado gratis e por fim falaram que não tinham minhas notas e que eu apresentasse meu boletim. Escola sem organização alguma e sem respeito ao cliente.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 08:33
Olá, Arcelio! Tudo bem?
Entramos em contato com você para entender melhor o ocorrido e identificar a unidade CCAA em que se deu a situação.
Vamos sempre te mantendo atualizado.
Abraços,
Equipe CCAA