CCAA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/04/2026 às 18:31

ID: 245645191

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a unidade CCAA Madureira. Realizei minha matrícula recentemente e assisti a apenas uma aula. Devido a uma mudança inesperada na minha escala de trabalho, entrei em contato para solicitar o cancelamento de forma amigável. Antes do meu inicio fui totalmente bem recebida e respondida via WhatsApp, desde então tenho sido ignorada e mal interpretada. Todo trâmite foi on-line.Podendo tratar bem o aluno que até pensei num momento após essa situação do trabalho em breve retornar, e perderam de vez. Para minha surpresa, além de não facilitarem o processo, fui tratada com grosseria pelo atendimento via WhatsApp. Ressalto ainda que, no ato da matrícula, não me foi entregue uma cópia do contrato, e mesmo assim quero formalizar o cancelamento, foi pago apenas 150,00 da matrícula. Não quero retorno da funcionária quem me atendeu, quero o retorno de um funcionário ético.Não tenho interesse em manter vínculo com uma instituição que não respeita o aluno. Solicito o cancelamento imediato da matrícula.Desde já agradeço!Danielle