Solicitação de cancelamento de curso CCAA e não ressarcimento da matrícula paga.
Resolvido
Betim - MG
30/12/2025 às 02:17
ID: 236187781
Fiz um contrato de curso pelo CCAA via Whatsapp no dia 11 de setembro para o curso de inglês e fiz o pagamento de 200 reais referente a matricula, porém por motivos pessoais solicitei o cancelamento no dia 18 de setembro também via Whatsapp. Porém não recebi o ressarcimento do valor pago.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 15:24
Olá, Mirele, tudo bem?
Compreendemos o seu relato e conte conosco para te ajudar no que for preciso.
Vamos entrar em contato com o CCAA Betim I para entender junto a eles o motivo da demora.
Manteremos contato com você.
Um abraço,
Equipe CCAA
Réplica da empresa
06/01/2026 às 14:08
Boa tarde, Mirele!
Conforme conversa por telefone, a franquia CCAA Betim já entrou em contato com você e a sua solicitação será brevemente atendida.
Um abraço.
Equipe CCAA
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 14:49
Atendentes super prestativas resolveram meu problema rapidamente sem burocracia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10