Fui enganada

Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
12/01/2024 às 11:48
ID: 180298269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPesquisando por instituições que fornecessem empréstimos a negativados, me apareceu a empresa abaixo descrita:
CNPJ: 92.*******.*******/*******96
Nome da empresa: CCB BRASIL S/A CREDITO FINANCIAMENTOS E INVESTIMENTOS
Endereço: Av. Paulista , *******, Conj ******* - ******* Cond Ed Santa Catarina - Bela Vista. São Paulo - SP - **************.
Um atendente, por nome de André Luiz, entrou em contato através do Whatsapp e me passou a orientação para aquisição do referido empréstimo e me informou sobre a necessidade de ter fiador ou pagamento de um seguro, onde efetuei o pagamento de R$ *******,99.
Após efetuar o pagamento fui informada que teria que pagar mais um valor de R$ *******,00, pois em virtude de não utilizar o CPF, ou seja não comprar a crédito, precisava dessa comprovação e, graças a Deus não tinha o valor.
Porém efetuado o valor do seguro sem dar continuidade ao procedimento, questionei o reembolso e até o momento não fui reembolsada do valor pago.
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Consideração final do consumidor
01/03/2024 às 20:07
Não fui informada se foi efetuado o contato com a reclamada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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