.os telefones nunca atendem
Resolvido
Juiz de Fora - MG
19/07/2023 às 21:16
ID: 168556527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDas 13hs até ******* liguei insistentemente
Para conversar sobre meu contrato de consignado. Nunca atendem.Gostaria de fazer um refinanciamento do empréstimo ,mas desisti nenhum dos números de contato atendem.4
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2023 às 09:32
Bom dia Sr. João.
Conforme contato telefonico nesta data, informamos que no momento ainda não é possível refinanciamento do seu contrato conosco, deverá aguardar baixar mais parcelas.
Agradecemos o seu contato que contribui para melhoria de nossos serviços.
Lembramos que sua avaliação é muito importante para nós, portanto não desative sua reclamação e avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui clicando em Responder/Avaliar.
Atenciosamente,
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente
******* ******* ******* - 09:00 ás 18:00 (Segunda á sexta)
Consideração final do consumidor
20/07/2023 às 22:23
O sr Francisco me ligou e me esclareceu todas as minhas dúvidas e necessidades. Foi bastante técnico e profissional e extremamente competente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10