Desleais, enroladores, descumpridores de acordos!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2017 às 13:15

ID: 28117635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em janeiro deste ano, após visitar alguns terrenos na cidade de Mogi das Cruzes, resolvi comprar um lote do empreendimento Condominio Clube Por do Sol, que é propriedade do Grupo CCB. Muito embora tivesse encontrado outros empreendimentos até 18 mil reais mais baratos, optamos por fechar com eles pelo prazo de entrega que era mais célere, sendo prometida a entrega do terreno para agosto de *******!

Durante todo esse período me correspondi com o vendedor que intermediou a negociação com a empresa e a todo momento ele me dizia que as obras estavam dentro do prazo.

Com o passar dos meses este vendedor começou a dar desculpas.

Primeiro disse que as máquinas não podiam trabalhar na chuva (o que achei estranho pois nem chovia tanto assim, e ela só não podia trabalhar no condomínio Clube por do sol, mas nos outros condomínios da empresa elas estavam na ativa - será que a chuva era só naquele terreno?)

Pois bem, 4 meses depois da compra resolvi ir até o terreno ver o progresso da obra, e para minha surpresa a obra que o vendedor a todo momento dizia estar dentro do cronograma estava exatamente do mesmo jeito de quando a vi 5 meses atrás, sem nenhum progresso, ainda pior, coberta de Mato, ABANDONADA!

Questionei o vendedor e a desculpa mudou, não era mais culpa da chuva e sim de uma licença que não havia sido concedida, tinha que esperar a inspeção do órgão competente.

Aguardei o prazo da inspecao e cobrei novamente. Já em cima do prazo e entrega que é o fim deste mês. E para minha desagradável surpresa a desculpa foi outra diferente. A obra não ficou parada por causa da chuva ou por falta de licença. Mas sim porque desde abril deste ano ela foi embargada judicialmente, pois aparentemente estão sendo acusados de vender um terreno que não é deles!

Me pergunto. Se estão enroscados nesse processo desde abril, porque não abriram o jogo antes? porque tantas desculpas furadas? A resposta que cheguei a conclusão é simples: falta de caráter!

Não recomendo esta empresa a ninguém que queira investir em um terreno para lazer e descanso, pois com essa empresa só conseguirão dor de cabeça, stress e preocupação.

Não são transparentes, não merecem seu dinheiro. Fica a dica!

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Resposta da empresa

16/08/2017 às 11:10

bom dia sr léo carvalho, a empresa esta a sua disposição para esclarecimento no telefone **************, esclarecemos tambem que apesar de todo transtorno que poder ocorrer durante uma negociação, os nossos trabalhos estão em dia conforme contrato e clausulas contantes em seu contrato assinado por você mesmo estamos no prazo para a entrega do mesmo.

Réplica do consumidor

29/08/2017 às 04:14

A empresa apesar de dizer estar a disposição, em nenhum momento entrou em contato para esclarecer a situação a obra. Não fui chamado para nenhuma reunião de condomínio.

Em todo momento eu que tomei a iniciativa que contatar o vendedor, que só mentiu e enganou.

Apesar de afirmarem que estão no prazo, pois se apoiam em uma cláusula nula do contrato que não tem data de início e contagem do prazo, o terreno foi prometido para ser entregue em agosto deste ano, mas pelo jeito será entregue à gosto de Deus.

Só pra deixar claro, além de ter sido prometido verbalmente na data de assinatura do contrato a entrega para agosto, tenho salvas diversas mensagens escritas (tambem de voz) do vendedor confirmando que o terreno foi prometido para 08/*******.

Réplica da empresa

05/10/2017 às 11:08

Bom dia

Favor entrar em contato com o escritório de terça a sexta das 9:00 ás 17:00 nos telefones: ******* *******
******* para esclarecimentos.

Atenciosamente.