Cancelamento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2022 às 17:20
ID: 146330555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar a minha matricula pois em 3 meses de curso trocou duas vezes de professora e sinto que não avancei nas aulas, pois devido as trocas ainda tinha uma terceira professora que substituía, sendo 3 professoras no total.
Entrei em contato com a escola e disseram que eu teria que pagar uma multa, sendo que quero cancelar por falta de competência da escola em oferecer um bom serviço.
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Resposta da empresa
29/07/2022 às 20:50
Olá YAME RENATA DE SOUZA VIEIRA,
O CCBEU Sorocaba agradece o seu contato. A participação de pais, alunos, parceiros e colaboradores é de fundamental importância para o aprimoramento de nossos serviços.
Lamentamos o ocorrido e estamos direcionando seu pedido ao setor responsável.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento CCBEU Sorocaba