Não é recolhecida no mec

Não resolvido
Recife - PE
26/04/2024 às 12:22
ID: 187583749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei em uma pós graduação na época da pandemia, e como estava com um valor muito bom acabei fechando, um tempo depois solicitei o cancelamento pois descobrir que ela não era reconhecida no mec, o diploma era emitido com nome de outra instituição, a pós era em nutrição e no diploma saia de uma instituição de direito, solicitei o cancelamento e me disseram que não poderia ser cancelado, caso fosse eu teria que pagar 18x de *******,00 pra poder cancelar, colocaram meu nome no serasa e spc, nunca vi a pessoa não poder cancelar uma pós, ou trancar! e os juros absurdo! ela falou que tinha no contrato, mas como fechei na época da pandemia não tinha contrato nenhum, só tinha mandando meus dados mesmo!
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Consideração final do consumidor
05/08/2024 às 14:39
Péssima instituição, não é reconhecida no MEC
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/08/2024 às 14:42
Prezada Wilma Moreira,
Agradecemos pela sua mensagem. No entanto, acreditamos que há um equívoco na sua informação. O Grupo Educacional CCE FACCESA possui toda a documentação necessária para o seu pleno funcionamento. Caso tenha interesse em verificar, deixamos a documentação à disposição aqui em nossa instituição.