Reclamação respondida

Respondida

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São Luís - MA

12/04/2018 às 10:56

ID: 34560443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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não atualiza,
não baixa arquivos, coloquei um cartão de memoria mas nada fica salvo no cartao
teclado digita sozinho

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Resposta da empresa

13/04/2018 às 16:59

Olá, Ailson!

O atendimento em garantia é fornecido para produtos que apresentam defeitos de fábrica (hardware e software) dentro do período dos 12 meses pela data de emissão da Nota Fiscal de compra. Para os equipamentos que não estão dentro do período de vigência da garantia da fabricante, orientamos que acione um técnico de confiança para proceder com o reparo.

Atenciosamente,
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