Cadastro bloqueado impede consultas mesmo após recarga de créditos e contato com a empresa sem retorno.
Resolvido
Carapicuíba - SP
01/09/2026 às 13:54
ID: 257937969
Fiz a adesão e coloquei credito por 2 vezes e não consigo fazer consultas, aparece uma mensagem informando cadastro bloqueado, entrei em contato com a empresa por 2 vezes e a mesmo nao me retornou pra auxiliar.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 14:09
Boa tarde,
Verificamos que você entrou em contato pelo atendimento em 28/08 e no dia 01/09, e ambas as interações foram respondidas através do e-mail cadastrado.
O cadastro de código de acesso *****, ainda não foi validado, devido a Razão social estar divergente da Receita Federal e para alterar basta acessar CONTA >CADASTRO.
O cadastro de código de acesso *****, está como pessoa física e incompleto, se desejar podemos transferir o saldo para o código *****, basta nos informar através do atendimento da CCFácil ou através do Whatsapp (11) 4223-4030.
Permanecemos à disposição.
Equipe CCFácil
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 17:12
Retorno rápido e eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8