Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/08/2020 às 11:57

ID: 110914387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,
Na data de hoje, 25/08/*******, comprei uma consulta unitária no valor de R$41,50. A compra foi confirmada pela operadora do cartão de crédito, mas não recebi o e-mail com o cód e senha de acesso, conforme prometido no site.
Mandei msg 3x pelo site e também não tive retorno.
Solicito o externo do valor no cartão.

*******
Data:25/08/******* 10:09
Nome:Marcio Ricardo Ferreira Mendes
E-mail:*******
Pagamento:Mastercard
Valor:R$ 41,50
Status:Aprovado

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Resposta da empresa

25/08/2020 às 13:13

Boa tarde,

Vimos que sua solicitação foi resolvida por telefone.

Ficamos a disposição,

Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente
CCFácil Consultas cadastrais - Distribuidor autorizado Serasa Experian

Consideração final do consumidor

25/08/2020 às 13:21

Atendimento cordial e atencioso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10