QUERO ME CONSULTAR MEU CPF UMA VEZ COM O CRÉDITO QUE COLOQUEI MAS ME OBRIGAM CONTRATAR O MONITORAMENTO MENSAL
Respondida
São Paulo - SP
31/03/2021 às 14:43
ID: 121832177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz cadastro e coloquei crédito para consultar o meu CPF e a empresa só permite consulta de CPF de terceiro. Porque não posso consultar o meu próprio? querem me empurrar assinatura de monitoramento que NAO QUERO. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO RECOMENDO!
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Resposta da empresa
31/03/2021 às 16:09
Olá Daniela,
Para pessoa física obter o relatório do próprio CPF, o serviço disponível é o Monitoramento de CPF.
O serviço retorna o relatório completo de suas pendências na Serasa Experian e ainda lhe mantém informado sobre qualquer alteração que houver em seu CPF durante o período de monitoramento.
Se deseja-lo ativar de forma mensal clique na opção Monitoramento de CPF localizada no menu de Consultas > preencha com os dados solicitados e clique em Monitorar.
Salientamos que o serviço Monitoramento de CPF é R$45,70 por mês, desta forma, se não tiver interesse nas renovações mensais do serviço, após ativa-lo poderá cancela-lo a qualquer momento através do menu CONTA > ASSINATURAS ATIVAS.
Se necessário mais alguma informação, ficamos à disposição através da nossa central de atendimento.
Gostaríamos, imensamente, de que avaliasse positivamente a possibilidade de voltarmos a fazer negócio juntos.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente
CCFácil Consultas cadastrais - Distribuidor autorizado Serasa Experian