Recebimento de SMS indevido sobre sócio negativado e compras não finalizadas - Problema continua II
Respondida
Niterói - RJ
03/09/2026 às 11:49
ID: 258127031
Conforme informado em réplica na reclamação 257480321 e na reclamação 257801123, a CCFACIL é incapaz de atualizar o cadastro. Recebi novamente mensagem em 02/09/2026. Uma informando que o CNPJ possui sócio negativado.
Como sempre, retornará com mensagem padrão, informando que foi repassado ao setor responsável.
Registrarei aqui, todas as ocorrências durante o mês de setembro.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 15:29
Boa tarde!
Em nome da CCFácil, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Conforme solicitado, entramos em contato com o setor responsável e fomos informados de que seu número de celular e endereço de e-mail já foram removidos das listas de envio de SMS e e-mails promocionais.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe CCFácil