Leite CCGL com qualidade ruim e aspecto duvidoso, apresentando separação e aspecto oleoso
Respondida
Varzedo - BA
01/05/2026 às 10:35
ID: 247456569
Bom, desde sempre eu e minha família fazemos o uso do leite ccgl, mais de uns tempos pra ca estamos notando uma qualidade ruim e aspecto duvidoso. O leite ele não se mistura, fica com aspecto oleoso como se tivesse talhado. Foram 10 pacotes e os mesmo estavam com a mesma coisa, trocamos de coadoar achando que seria gordura que tinha sujado mais não...queria saber se podem resolver ou se não estaremos mudando de marca.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:08
Olá, Jislane
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e, principalmente, pela confiança de tantos anos utilizando nossos produtos. Lamentamos pela experiência relatada, pois nosso compromisso é sempre oferecer produtos com qualidade e segurança.
Para que possamos avaliar corretamente o ocorrido, é muito importante que as unidades mencionadas sejam reservadas e não descartadas, pois o produto precisa passar por análise do nosso setor de Qualidade.
Pedimos, por gentileza, que registre seu atendimento em nosso canal oficial através do link abaixo, preenchendo o formulário com as informações solicitadas:
https://app.ccgl.com.br/site/falecomaccgl
Após o registro, nossa equipe entrará em contato para dar continuidade ao atendimento, orientar os próximos passos e providenciar a coleta do produto para análise técnica.
Seu contato é fundamental para investigarmos a situação e garantirmos a melhoria contínua dos nossos processos. Permanecemos à disposição e contamos com seu retorno para seguirmos com a tratativa.
Atenciosamente,
Equipe Fale com a CCGL