Leite em pó estragado mesmo dentro da validade

Question

Hoje, dia 21/11/******* abri um pacote de leite em pó de 400g da marca CCGL e para minha supresa ele estava com a coloração amarela/laranjada e um cheiro ruim, totalmente incomum para esta marca que já consumo a bastante tempo
Achei que talvez isso não fosse interferir no gosto mas estive totalmente enganada, quando coloquei no meu café ele talhou completamente e o leite não se misturou de jeito algum no meu café!
Infelizmente é muito triste ver uma marca tão famosa distribuindo produtos estragos e colocando sua data de validade alterada

Accepted Answer

Boa tarde Sra Juliany,
Agradecemos o seu contato e a preferência pelos nossos produtos e empresa.
Inicialmente pedimos desculpas pelo ocorrido com o nosso produto e informamos que lhe foi enviado, neste momento, um e-mail solicitando alguns dados que se fazem necessários para o procedimento de análise e registro de sua reclamação, porém se preferir pode entrar em nosso site https://******* e preencher diretamente.
Ficamos no aguardo de seu retorno para melhor atendê-la.
Atenciosamente,
Equipe Fale com a CCGL.

Leite em pó estragado mesmo dentro da validade

Resposta da empresa