Leite integral CCGL com gosto ruim e com o Pó parecendo farinha

Olá, Reginaldo!

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.

Para que possamos dar seguimento à análise do caso, é importante que o produto seja reservado e que sejam seguidas as orientações encaminhadas por e-mail, procedimento padrão adotado em todos os atendimentos dessa natureza.

O envio das informações solicitadas nos permitirá avaliar adequadamente o lote mencionado e dar o encaminhamento necessário conforme nossos processos de qualidade.

Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para continuidade do atendimento.

Atenciosamente,
CCGL

Passando aqui para avisar que já respondi todos os e-mails enviado pela empresa, mandei fotos, respondi um questionário enorme, e já enviei meus dados e endereço, espero respostas para a troca do produto como prometido.

Passando aqui para avisar que a empresa mandou um e-mail informando que iriam efetuar a troca do produto onde ninguém apareceu até o dia de hoje, continuo aguardando soluções, pois pediram inúmeras informações pra no final não resolverem nada.

Olá, Reginaldo!
Já recebemos os dados necessários para a realização da troca e, nos próximos dias, o processo será concluído. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Até o dia de hoje, 10/02/2026 a empresa não efetuou a troca dos produtos como prometido, exigiram inúmeros documentos e ainda ligaram para meu contato dizendo que a demanda estava alta, mais que era pra esperar até sabe quando, pois já vai fazer um mês e nada, da próxima vou finalizar como não resolvido.