Lentidão

Não respondida
Apucarana - PR
21/01/2019 às 13:03
ID: 42130753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sofrendo com problemas de lentidão já faz meses, porém nunca liguei para reclamar do ocorrido, estudo pela internet e não estou conseguindo por caídas constantes do sistema da cci, e quando a internet está com acesso, a lentidão é o problema. Pago o serviço em dia, um pacote de 5 megas e não recebo em 2 megas, é uma situação precária, o suporte não atende minhas ligações e quando atende desliga sem nenhuma explicação.
Se vocês não retornarem esse aviso vou ser obrigada a recorrer a anatel (por não me entregaram o pacote que pago) ou ir pedir socorro ao provedor concorrente.