Simplesmente a pior internet
Não resolvido
Apucarana - PR
15/03/2018 às 21:33
ID: 33822997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJa faz 2 semanas que a internet fica ridícula na parte da noite a partir das 19 horas, no resto do dia funciona perfeitamente mas passou das 19 horas fica horrível, ping acima de 500ms, perda de pacotes ultrapassando os 50% impossibilitando qualquer tipo de uso, segue em anexo 2 prints com a rota e os servidores que estão causando o problema e com a medição do ping, exijo que arrumem esse problema o mais rápido possível, pois pago essa [Editado pelo Reclame Aqui] em dia e pago para usar 24 horas por dia 30 dias no mês.
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Consideração final do consumidor
19/04/2018 às 22:13
Ridículo, sou cliente a quase dois anos dessa [Editado pelo Reclame Aqui] e logo nos primeiros meses me arrependi de ter adquirido esse serviço, como não existe outra opção fui obrigado a continuar com essa [Editado pelo Reclame Aqui], nunca atendem o SAC não respondem reclamações e quando respondem sempre a mesma resposta genérica sem soluções, nesse exato momento mal consigo usar essa [Editado pelo Reclame Aqui], fique vocês sabendo que entrarei com um processo judicial pois isso que vocês estão fazendo já passou dos limites.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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