CCL Serviços

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São Paulo - SP

23/03/2015 às 12:03

ID: 12380476

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A empresa IVI São Paulo Chedid Grieco fez a contratação de serviço de instalação de filtro e certificação de salas limpas no dia 30/07/******* e em agosto/******* outra empresa constatou o erro na instalação do filtro, realizada pela empresa CCL Comércio e Serviços Ltda. Fizemos contato com a empresa CCL em 12/08/*******, sem sucesso. Em 12/12/******* o Diretor Técnico da empresa CCL esteve, juntamente com o técnico que realizou a instalação, em nosso laboratório e constataram que houve um erro por parte deles na instalação e propuseram a troca do filtro e a certificação das salas, sem ônus. Em março de *******, a empresa CCL entrou em contato para avisar que somente enviariam o filtro e que não fariam a instalação de correção de um erro causado por eles, sem custo. Esta postura nos deixou extremamente insatisfeitos e prejudicados, visto que pagamos por um serviço que foi mal feito e não atendeu às exigências necessárias para um bom funcionamento do nosso laboratório e agora precisamos contratar e PAGAR outra empresa para corrigir uma incompetência técnica da empresa CCL Comércio e Serviços Ltda, localizada na cidade de Campinas -SP, inscrita no CNPJ: 00236854/*******71.

Aguardo providências e contato com brevidade, para resolvermos este problema.