Ccleaner

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Bragança Paulista - SP

23/07/2026 às 13:34

ID: 254660615

Empresa Gen Global

Tem um grave problema. Quando o cliente efetua a compra do aplicativo Ccleaner, o consumidor pensa que está adquirindo um produto único. Se efetua a compra e paga.

No momento da baixa do aplicativo e na sua utilização é que inicia a grande surpresa.

Para cada etapa utilizada do aplicativo ou ferramenta nos menus apresentados, solução ou recurso oferecido, solicita mais uma nova compra.

Quando se acessa outra etapa do aplicativo e ferramenta, solicita atualização para mais uma nova compra.

Apesar destes aplicativos serem globais, apresenta uma particularidade especifica de empresa Brasileira. Gestão [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. No meu entender Gen Global tem toda a particularidade de ação de uma empresa Brasileira.

Sou Brasileiro, mas tenho vergonha de ser, não pela nação, porque é abençoada por Deus, mas pelo governo político, em todas as esferas que nos governam.

Tinha em meu conceito que empresa estrangeiras como USA e Europeias, não tinha esta pratica de condutas [Editado pelo Reclame Aqui]s, [Editado pelo Reclame Aqui] entre outras. É a primeira vez que vejo uma empresa global ter uma gestão desta forma, na venda de seus produtos.

A Gen Global não era assim, digo isso com toda propriedade, porque a anos que utilizo este aplicativo, mas começaram a mudar, mas para o lado ruim, visando somente o financeiro e não o cliente. Na verdade, foi contaminada por toda infecção, bactéria e vírus do sistema político Brasileiro. Agora, tenho que desinstalar o Ccleaner que me serviu a tantos anos e procurar outro aplicativo. A Ccleaner mudou sua concepção para lado ruim, o consumidor também tem que mudar, seu consumo para outros produtos do mercado.
Para mim esta missão acima é somente para Inglês ver, como diz o ditado popular. Sua missão deveria não somente condizer sobre o desenvolvimento das suas ferramentas, mas condizer no bem estar de seus clientes, ao utilizar suas ferramentas de forma justa e a conduta de cobrança do preço praticado a contento.

Cada um faz sua gestão empresarial da forma que quiser. Se existe a pratica de fazer a mudança em todos os sentidos, muito bem, mas desde que a mudança não seja de feita de forma ruim, principalmente quando esta atinge ao cliente. Atingido o cliente a situação fica ruim. A missão da empresa não é somente oferecer produtos com qualidade, mas atender a satisfação de seus clientes. E um planejamento estratégico satisfação do cliente, é um ponto primordial para sobrevivência da empresa.
Nossa missão é simplificar o cuidado com seus dispositivos, desenvolvendo ferramentas de software que resolvem problemas do mundo real.