Cobrança indevida em valor superior ao contratado e dificuldade de comunicação com a empresa
Não respondida
Anápolis - GO
06/05/2026 às 08:56
ID: 247846445
Fiz um contrato no valor anual de R$16,00 e fui avisado que em ***** seria descontado o valor de R$16,00 porém descontaram U$15,95 totalizando em reais em R$83,55. Já comuniquei ao cartão de crédito o problema, mas ainda não tive o retorno da questão. Falar com atendente da empresa é impossível, pois eles só se comunicam em inglês. Com o valor de R$16,00 continuarei cliente ccleaner, com o valor de R$83,55 não me interessa ser cliente, já que o uso do aplicativo é mínimo e não justifica esse valor.