Impossível cancelar assinatura

Não respondida
Florianópolis - SC
05/08/2026 às 12:33
ID: 255681659
Quero cancelar minha assinatura mas não consigo. No momento da contratação temporária por 90 dias alegaram que seria fácil cancelar antes da cobrança. Acontece que para cancelar a assinatura você precisa ter um código da Cleverbridge que só passam para clientes ativos, ou seja, não é possível cancelar a assinatura antes da cobrança por não ser cliente ativo. E agora?