Lavadora Jet Max Plus é descartável.

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Lages - SC

13/02/2016 às 21:12

ID: 16761692

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Comprei há alguns anos a Lavadora de Alta Pressão Jet Max Plus em uma pequena loja que estava representando a CCM na cidade. Há cerca de 3 anos a pressão ficou menor. Quando isso ocorreu, a pequena loja fechou e não restou outro canal senão ligar para a central em Curitiba. Fui bem atendido, contudo, não puderam apontar uma assistência técnica por perto. Fiquei trabalhando com a máquina com este defeito por mais algum tempo até que uma assistência técnica da cidade começou a trabalhar para a CCM. Entreguei a máquina para eles. Depois de uns 3 meses tive que buscá-la de volta pois nem avaliar o defeito o fizeram. Retirei a máquina de lá e trabalhei com o problema por mais algum tempo. Descobri uma assistência técnica na cidade de Joinville. Entreguei a máquina lá. O orçamento para o conserto seria de R$*******,00. Concluí que não valia a pena, uma vez que o valor era muito alto para um produto que me disseram nem haver mais peças. Retirei a máquina da assistência e o que aconteceu? A máquina nem funciona mais! A assistência simplesmente se desinteressou em remontar a máquina corretamente. Agora nem em baixa pressão funciona. Soube que a CCM dá pouca margem para as assistências técnicas. Se você pesquisar por esta máquina hoje o preço modelo novo chega perto de R$*******,00. Contudo, penso que o custo-benefício não compensa. Na época já havia pago R$*******,00 pensando em comprar um produto de qualidade. Só posso concluir uma coisa: PRODUTO DESCARTÁVEL.

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