Atraso na entrega de peças de roupa e ausência de nota fiscal

Olá, Amanda! Tudo bem?

Como falamos pelo Whatsapp, o seu pedido não foi entregue por falta de informações no endereço. Os Correios demoraram a retornar o pedido para nós e em conversa com você, chegamos a melhor solução no momento, que foi o estorno do valor pago. Sinto muito que você tenha tido essa experiência negativa com a compra e me coloco à disposição para qualquer esclarecimento necessário.