Peca com defeito

Não resolvido
Niterói - RJ
11/02/2024 às 06:34
ID: 182371581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentando fazer a troca desde do dia 10 de janeiro , chamo no WhatsApp eles não atendem , quando atendem, dizem que estão com a demanda alta ! Mandaram um código para postagem no correios que não confere! já estamos em fevereiro e até agora nada. Um descaso com o consumidor
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Resposta da empresa
11/04/2024 às 12:49
Olá, Ana! Tudo bem?
Sentimos muito que você tenha tido problemas na resolução inicial do seu caso.
Conforme contato via mensagem privada, esperamos que suas dúvidas e solicitações tenham sido respondidas e atendidas.
Gostaríamos também de agradecer o seu contato e suas informações, pois as utilizamos para aprimorar nossos processos e continuar atendendo cada vez melhor.
Por favor não desative a sua reclamação. Você pode nos ajudar avaliando nosso atendimento.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco através do e-mail: *******
Equipe CCM
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 11:46
Pessima empreza
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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