Emissão de certificado digital
Respondida
São Luís - MA
02/05/2023 às 22:04
ID: 163915083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmitimos o certificado digital em 01/12/******* da empresa VC Magalhães e a CCN Certificadora assumiu o compromisso de emissão junto o contador da empresa para emissão do certificado, no entanto, em 15/01/******* fomos obrigados a pagar multa devido a atraso no envio de certidões por falta da certificação digital.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/10/2023 às 16:16
Prezado Cliente,
Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos informar sobre a situação referente à emissão do certificado
Lamentamos profundamente pelo transtorno causado pelo atraso.
Após verificar detalhadamente a situação, identificamos que o atendimento informado foi realizado no mesmo dia e também entregue em mãos ao cliente o documento reservado, onde consta os dados de emissão do certificado.
O certificado em questão foi instalado 1 mês após aprovação.
Atenciosamente, CCN CERTIFICADORA NACIONAL