Falta de preparo dos funcionários somada à ineficiência do sistema.
Não respondida
São Paulo - SP
05/01/2026 às 16:40
ID: 236686553
Sistema fora do ar. Funcionários despreparados para orientação.
Comprei a renovação do meu certificado digital e a cobrança foi feita de imediato. Todavia, não consigo instalar o certificado de modo algum. A proposta inicial era que eu liberasse um acesso remoto ao meu computador. (como assim?) Diante da recusa começaram as informações incompletas da funcionária *****, somadas às instabilidades no sistema que me impediram de tentar juntar o quebra cabeça das frases soltas para ver se daria certo. Despreparo, descaso com o cliente, ineficiência total!