Falta de retorno e atendimento para inicialização de token após compra e instalação
Não respondida
Fortaleza - CE
02/07/2026 às 16:47
ID: 252937145
Fiz a compra de um token na loja na quinta feira 25/06. Paguei na segunda-feira 29/06 após finalizarmos os trâmites da empresa. Na terça-feira, dia 30/06 o técnico veio na minha residencia e fez o procedimento de cadastro, me informou que eu deveria entrar em contato pelo mesmo canal que fiz a compra para fazer a inicialização do dispositivo através de acesso remoto. VENHO FALANDO NO MESMO CANAL HÁ 2 DIAS SEGUIDOS E NADA DE RESPOSTA!!! Simplesmente recebem e não respondem. Ligo, chama chama chama e não atendem! EXIJO um retorno, pois preciso substabelecer em um processo de guarda com prazo em curso e não posso ficar a mercê da boa vontade de uma gente que DEVERIA estar trabalhando, mas na verdade está só fazendo peso na empresa e atrapalhando quem trabalha de fato!!!