CCN Certificadora

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Piauí - PI

27/06/2022 às 11:04

ID: 145776967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EM MARÇO DESSE ANO COMPREI O CERTIFICADO DIGITAL A3 USEI APENAS UMA SEMANA E O MESMO APRESENTOU DEFEITO E DESDE ENTAO TENTO RESOLVER E NAO CONSIGO POIS NA CCN EM PICOS PIAUI ONDE FOI FEITO ELES NAO ME ATENDEM MAIS NO WHATSAPP SEJA POR MENSAGENS E LIGACOES, NO SUPORTE QUANDO ENTRO EM CONTATO FALA QUE NAO PODE ME ATENDER NO MOMENTO
MEU NOTEBOOK É O DELL LATITUDE 32 POREM A ATENDENTE CIBELE E A ATENDENTE JULIANA SEMPRE COLOCAM DEFEITOS NO MEU NOTEBOOK FALANDO QUE O MESMO É OBSOLETO
ME FIZERAM COMPRAR UMA LEITORA DE CARTAO DIGITAL SENDO QUE EU INFORMEI QUE TINHA UM TECLADO COM LEITORA DE CERTIFICADO MAS ME FOI INFORMADO QUE EU SO PODERIA SAIR DA CCN PICOS COM O MEU CERTIFICADO DIGITAL SE FIZESSE A AQUISICAO DA LEITORA QUE ERA NORMA DA EMPRESA
JA TENTEI DE TODAS AS FORMAS RESOLVER O PROBLEMA POREM AINDA NAO FOI POSSIVEL VISTO QUE NAO TENHO MAIS COMO ENTRAR EM CONTATO POIS ELES SABEM QUAL E MEU NUMERO DE TELEFONE E SEMPRE QUE ENVIO MENSAGENS OU ENTRO EM CONTATO PARA UMA SOLUCAO DO PROBLEMA