CCO Repasse

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Santana de Parnaíba - SP

18/02/2023 às 21:24

ID: 159604819

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Dia 02/01/******* adquiri os serviços da CCO Repasse. Tive uma dúvida relacionada a um anúncio e a fiz pelo Instagram: não foi respondida. Resolvi então tentar encontrar uma alternativa na descrição do produto. Ao me inteirar, vi que os serviços prestados não era o que eu desejava por, na minha opinião, estar sujeito à vícios. Decidi cancelar em 06/01/*******, em acordo com o art. 49 do CDC ("direito de arrependimento").
No dia 10/01/******* recebi um e-mail alegando que o estorno havia sido realizado e que "por critério da minha operadora de crédito" apareceria em minha fatura em até 60 dias; ainda, que qualquer problema deveria ser resolvido junto à administradora do cartão de crédito.
Simplesmente um absurdo atrás do outro! 60 dias para devolução e resolver com a administradora do cartão de crédito.. Isso é prática abusiva! Comentando de trás para frente, não comprei nada da administradora de cartão de crédito e 60 dias é tempo de aplicação financeira.
Notifiquei a empresa por e-mail, exigindo a devolução imediata do valor e, .. nada!!!