Arrependimento e frustração após cirurgias com resultados insatisfatórios e cicatrizes

Reclamação em réplica

Em réplica

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Osasco - SP

25/06/2025 às 04:29

ID: 220473351

Eu fiz 3 cirurgias pela clínica do dr ***** , me arrependo amargamente, pois meus seios ficaram caídos , fiquei com uma cicatriz horrível no peito e na barriga , ele diz q fez lipo , minha barriga não mudo nada , fiz contrato remoto pela bella dessa ,
Só gastei dinheiro no pós , pois ele me garantiu q havia feito lipo e não fez , estou bem frustrada , pois só gastei dinheiro e fiquei com o corpo horrível e cheio de cicatriz ,
Aqui vai um alerta , mulheres , pesquisem bem pra o sonho de vcs não virar pesadelo igual o meu

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 10:06

Prezada Ana Paula

Após tomarmos conhecimento da situação narrada por você, desejamos, em primeiro lugar, esclarecer que o intuito da clínica é o de sempre proporcionar aos pacientes o melhor atendimento e os melhores resultados, dentro das possibilidades reais de cada caso.

De outra parte, estamos lhe retornando para apresentar nossas desculpas, considerando a falta de retorno que você está reportando, bem como para nos colocarmos à disposição para juntos, buscar a melhor solução para o problema reportado.

Entraremos em contato consigo dentro das próximas 48 (quarenta e oito) horas.

Permanecemos à disposição, para quaisquer esclarecimentos,

Att,

Réplica do consumidor

25/06/2025 às 11:50

Gostaria muito que vocês resolvessem meu problema