Perda de cartão com saldo e impossibilidade de recuperação ou bloqueio
Respondida
São Sebastião do Passé - BA
14/04/2026 às 09:42
ID: 245991757
Perdi meu cartão com saldo de 106 reais, e não estou conseguindo recuperar meus créditos pq falaram que não está registrado no meu CPF, nem bloquear eu consigo, então simplesmente vou ser [Editado pelo Reclame Aqui] por conta disso!
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 22:55
Olá, Sr. Jean Victor,
Agradecemos o seu contato.
Reforçamos que todas as informações e os devidos esclarecimentos referentes ao seu atendimento foram encaminhados diretamente para o seu e-mail
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Silvana Sales.