Cobrança de pedágio indevida por passagem não realizada
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2026 às 23:30
ID: 256336333
Cobrança de pedágio por passagem que não foi realizada
Estou contestando uma cobrança de R$ 13,78 atribuída ao meu veículo pela CCR RioSP.
Segundo a cobrança, teria ocorrido uma passagem em:
BR-116, km 318,9, Norte Itatiaia/RJ
Data: 01/06/2026
Horário: 11h34
O problema é que o veículo não passou por esse local nesse dia e horário.
Possuo o rastreador do veículo, que registra a localização do automóvel e comprova onde ele estava no período da suposta passagem. Tenho os registros disponíveis para apresentar como prova.
Por esse motivo, considero a cobrança indevida e solicito que a concessionária realize uma apuração do ocorrido.
Peço que sejam verificados os registros utilizados para gerar essa cobrança, especialmente a imagem do veículo, identificação da placa, horário, sentido da via e demais dados da passagem, para que seja possível esclarecer como essa cobrança foi vinculada ao meu veículo.
Solicito o cancelamento da cobrança de R$ 13,78 e a confirmação de que não haverá qualquer débito ou prejuízo decorrente dessa passagem que não foi realizada.
Estou anexando os comprovantes disponíveis, incluindo o registro da cobrança e as informações do rastreador que comprovam a localização do veículo.
Aguardo uma solução e a confirmação do cancelamento da cobrança.