Cobrança dupla em praça de pedágio da Rodovia Presidente Dutra
Não respondida
Jacareí - SP
13/08/2026 às 21:53
ID: 256428053
Estou aqui pra tentar reaver cobrança indevida da concessionária. Estou sendo vitmida praça de pedágio quê da acesso a rodovia presidente Dutra sentido a são Paulo,via local. Foram três cobrança dupla em cada situação. Hoje o valor do pedágio para carro de passeio e de $08,10. Houve uma cobrança de 16,20 e duas cobranças de 08,10 em um curto período de minutos. Ocorreu que a primeira transação foi considerada inválida mesmo tendo feito todo o processo de aproximação como também de inserir o cartão. Só fui notar quando chegou o SMS no meu celular alertando do pagamento, houve uma situação que cheguei a informar a pessoa que prestava atendimento na outra baia,ou seja na outra cabine na qual me cedeu um telefone pra contactar a empresa. Bom, foram várias tentativas para solicitar o problema sem êxito. Fica a minha indignação sobre a postura da CCR Riosp. Recorro a vocês mais uma para mais uma tarefa de resolução. Muito obrigado