Ouvidoria CCR Rodovias - Prazo de Resposta Excedido e Falta de Retorno sobre Ressarcimento de Danos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

10/05/2026 às 18:06

ID: 248236329

Realizei a abertura de protocolo na Ouvidoria da CCR Rodovias - Rio São Paulo - Motiva, seguindo todos os protocolos de envio documental por meio do preenchimento do formulário da empresa, para análise de Ressarcimento de danos causados por condições da Rodovia sob o protocolo ***** no dia *****, onde o prazo de resposta informado seria de 15 dias corridos, no entanto já estou a mais de 30 dias e não obtive nenhuma resposta.
Já ate iniciei outro protocolo par reclamar na própria Ouvidoria, sob o nro *****, mais pelo visto o descaso é tanto que a Ouvidoria ignora o próprio prazo dela.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 13:39

Sem atendimento e sem resposta de nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0