Pedágio cobrado erroneamente. Cobraram o valor de um caminhão!
Não resolvido
Indaiatuba - SP
12/07/2026 às 13:09
ID: 253704191
Ao passar por um dos pedágios na Rodovia Castelo Branco fui cobrado erroneamente o valor de R$52,80 por um veículo de passeio. Esse valor é cobrado por veículos de mais de 2 eixos. Chamei a atendente do pedágio no exato momento, a qual me disse para fazer uma reclamação pelo telefone. Liguei para a concessionária, a qual me disse para fazer uma reclamação online. Fiz duas reclamações online em dois diferentes canais no dia 16 de junho, a qual não me foi respondida.
Cara concessionária, o que mais preciso fazer para ter um ressarcimento do valor cobrado erroneamente?
PLACA DO VEÍCULO: *****
MARCA E MODELO: Honda City
PROTOCOLOS
Ouvidoria SPVias Motiva
*****
CCR Rodovias - Confirmação de Manifestação
*****
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Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 14:22
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Cobra valor indevido, não atende reclamação. Que [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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