Pedágio Free Flow NÃO APARECE PARA PAGAMENTO

Question

CCR SOROCABANA . ola, passei pelo pedágio Free Flow da Rodovia RAPOSO TAVARES no dia 15/11 com destino a São Paulo e não aparece nenhuma cobrança dos pedágios Free Flow referente aos km 111, 83 e 48 tanto na ida quanto na volta do dia 16/11 . hoje dia 25/11 ainda NÃO consta estas cobranças sendo que já passou 8 dias e vocês dizem que é automático, como FAÇO PARA PAGAR SE NÃO APARECE NO SITE ? É PARA POSTERIORMENTE QUERER COBRAR MULTA DE EVASÃO DE PEDÁGIO ? QUE TIPO DE SISTEMA É ESSE ? no dia 21/11 novamente fui para São Paulo, e no site somente aparece 01 cobrança e pelo valor sei que refere ao km 111 mas não sei se é da ida ou volta não tem data e horário que passou? o sistema esta com MUITAS FALHAS, SERA PROPOSITAL ? . AGUARDO UM POSICIONAMENTO COM OS DEVIDOS ESCLARECIMENTOS E NÃO ADIANTA FALAR QUE TENHO QUE ENTRAR EM CONTATO COM O TELEFONE SE A EMPRESA TIVER UM POUCO DE DIGNIDADE ESCLAREÇA POR AQUI ASSIM TODOS FICAM SABENDO O QUANTO O SISTEMA ESTA FALHO. Obrigado ???