PERIGO NAS CHANCELAS DE PEDÁGIO RODOVIA CASTELO BRANCO
Em réplica
Santa Cruz do Rio Pardo - SP
02/12/2022 às 14:42
ID: 153196617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOs referidos pedágios na castelo branco administrada pela CCR fizeram uma faixa no chão (tipo lombadas com pintura, mas com elevações pequenas) ao chegar nestes pedágios vem danificando carros, perigo de estouras os pneus, e estragar amortecedores, uma vez que estas faixa no chão com elevação para reduzir o veículo a velocidade estão fora dos padrões da ARTESP, sem prévia autorização pensando apenas em vocês e não em seus clientesd. Desde já reitero que retirem e façam as demarções sem estas elevações que chegam a tripidar o carro.
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Resposta da empresa
13/12/2022 às 12:53
Prezado Sr. Olivio
Informamos que sua manifestação foi registrada e será tratada por nossa Ouvidoria sob número de *******.
Aproveitamos a oportunidade para informá-lo sobre nossos canais de atendimento:
Telefone:*******
Fale Conosco no site https://*******
e-mail *******
Atenciosamente
Ouvidoria CCR ViaOeste
Réplica do consumidor
13/12/2022 às 13:48
Prezado Sr. Olivio
Informamos que sua manifestação foi registrada e será tratada por nossa Ouvidoria sob número de *******.
Aproveitamos a oportunidade para informá-lo sobre nossos canais de atendimento:
Telefone:*******
O TREMENDO DESCASO, POIS FIZ UMA CIRURGIA E IMAGINEM PASSANDO OU OUTRAS PESSOAS PASSANDO, COMO AMBULÂNCIA, ETC....