Obras Freewey
Em réplica
Gravataí - RS
07/11/2023 às 09:00
ID: 175424877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesObras desde agosto sem prazo de terminar? Estou levando duas horas para fazer o trajeto Gravatai Porto Alegre todos os dias ida e volta, chegando sempre atrasada no meu trabalho, está cada dia mais inviável! As obras eram para ser 24 horas, porém passamos ali a noite ou aos finais de semana e enxergamos apenas cones e ninguém trabalhando! Precisamos urgente do prazo para finalizar esse congestionamento diário sem fim!!!! O motivo das obras sabemos, queremos saber é da conclusão!
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Resposta da empresa
01/12/2023 às 02:11
Olá, Glaucia,
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido descrito em seu relato.
Gostaríamos de informar que encaminharemos sua mensagem para a nossa ouvidoria.
Estamos sempre à disposição nos canais oficiais da concessionária para esclarecer quaisquer dúvidas ou fornecer suporte adicional:
E-mail: *******
Site: https://*******
Perguntas frequentes: https://*******
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Atenciosamente,
Ouvidoria CCR ViaSul
Réplica da empresa
01/12/2023 às 02:11
Olá, Glaucia,
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido descrito em seu relato.
Gostaríamos de informar que encaminharemos sua mensagem para a nossa ouvidoria.
Estamos sempre à disposição nos canais oficiais da concessionária para esclarecer quaisquer dúvidas ou fornecer suporte adicional:
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Atenciosamente,
Ouvidoria CCR ViaSul