CCR Via Sul

Reclamar dessa empresa

Lajeado - RS

17/07/2026 às 19:49

ID: 254209911

Estávamos sentido interior capital com um veículo Spin/25 de placas ***** em nome de ***** e conduzido por ***** pelas 21h do dia 24/04/26 e na altura do km 373 próximo a base 10 da ccr passamos em cima de um objeto na via onde ocasionou um rasgo no pneu e avarias na roda do veículo, sendo preciso usar o estepe para seguir viagem. Pneu rasgado sem conserto sendo preciso comprar pneu novo e mandar a roda do veículo para manutenção necessária, totalizando um prejuízo de 930,00. Foi feito contato com a ccr rodovia para ressarcimento e aberto protocolo na base da CCR mesmo, gerando um protocolo de reclamação. Nesta mesma noite houve mais veículos prejudicados e nos informaram que seria a peça de um caminhão que havia se soltando e estava na pista, como era noite não tinha visão antes do objeto. Fiz pedido de ressarcimento e recebi um e-mail que em 15 dias teria algum retorno, porém já faz quase 3 meses e nada ainda, não consigo consultar protocolo e ligação leva 1 para atendimento e não passam intimações