Assinatura bloqueada e cobrada

Em réplica
Balneário Camboriú - SC
03/05/2025 às 21:13
ID: 216193543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha assinatura ficou bloqueada por 4 meses e mesmo assim estão me cobrando este período.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 08:38
Pedimos desculpas pelo ocorrido e também pelo transtorno.
Estou encaminhando sua insatisfação diretamente para a gerente do setor de atendimento ao assinante para que ela entre em contato com você e resolva, da melhor maneira e com a maior agilidade possível o problema em questão.
Réplica do consumidor
08/05/2025 às 07:39
até o momento não fui contactado pela CCS