CCS TV a Cabo

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Balneário Camboriú - SC

17/07/2025 às 17:09

ID: 222360595

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Quando fechei o plano de internet com a CCS no dia 14 de março de 2025, eu já havia um outro contrato com eles. Foi me prometido um desconto na próxima fatura de R$30, ao qual hoje no dia 17 de Julho ainda não foi dado. Abri um pedido de assistência técnica no dia 21 de maio, pois estávamos sem internet já no dia anterior, o sindico do meu prédio já havia solicitado mas não foi resolvido e o sinal voltou apenas no dia 21 de maio após as 17h, eu trabalho home office, tive que trabalhar em duas panificadoras diferentes nesses dois dias sem a entrega do serviço pela empresa supracitada. E quando solicitei o cancelamento dos dois contratos veio a notícia de uma multa no valor de R$ 1057,41. Porém não há nada no contrato citando indenização por não fornecimento do serviço. Apenas observem seus direitos na hora de assinar um contrato porque não consta nada. Um contrato é feito de duas partes que devem cooperar entre si, ali no contrato deles o consumidor não tem direitos, só deveres.