Carro novo com defeito no painel (airbag e cinto de segurança) e mau atendimento na concessionária.

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Curitiba - PR

11/09/2026 às 10:04

ID: 258589159

Fiz uma compra de um carro novo no mês de maio e o mesmo tá dando problemas no mesmo mês , problemas no painel que fala pra fazer manutenção de airbag e tensionador do cinto de segurança já levei ele na loja da ccv Vicente machado Curitiba por mais de 6 vezes reservaram o rádio e por último trocaram o módulo do rádio que tbm não resolveu nada o gerente Adriel só nos atende por telefone e manda sempre o mesmo mecânico nós atender mecânico que por sinal em.tom.ironico fala pra voltar se de problema como vai leva o carro e trás de novo o defeito continua preciso de um mecânico bom tipo o Renato que já me falaram que o rapaz resolve mais o Adriel gerente pós venda não deixou ele pegar no nosso carro , estamos de mãos atadas carro sem segurança temos uma filha especial e não podemos nem viajar com o carro mandei mensagem pro Ariel e até agora nada de marcarem de novo pra ver o carro tá virando [Editado pelo Reclame Aqui] já estou cansada e bem decepcionada com a compra pois a segurança e primordial pra mim até pq carrego uma criança especial e realmente estou com medo caso de uma emergência não funcionar.cinto e airbag não consigo ir viajar levar minha filha ver o mar e nem ir em BR tá bem difícil ficamos refém do carro com problemas peço que entrem em contato façam uma revisão geral veja okei precisa ser consertado e nos forneçam um carro pra nós não ficar sem pq dependo pra levar minha filha especial pra escola. No dia de hoje tive retorno pra levar o carro mais não posso ficar levando sempre perdendo dia de serviço tempo pq e descontado de mim , realmente preciso que a fábrica se manifeste e me ajude a resolver esse problema não dependendo só dá concessionária pq vcs tem que ser solidário ao atendimento pois o carro vem d a fábrica espero que entrem em contato pra nós resolvermos da melhor forma possível que fique bom pra mim e pra fábrica só quero um carro seguro pq até então airbag e cinto de segurança salva vida e preciso do item no carro funcionando afinal quanto custa uma vida pra empresa tão grande que e a GM ou seja Chevrolet placa de carro ***** meu CPF ***** entre em contato tenho todos protocolos de atendimento na ccv Vicente machado

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