CCV - Comercial Curitibana de Veículos S-A

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Arcos - MG

02/08/2024 às 11:12

ID: 193931177

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No dia 23/07/24 fui trocar os pneus do meu carro, pois um deles estava furado e não dava reparo. Previamente consultei o responsável da CCV que me passou o preço do pneu e informou que precisaria trocar os dois, para não ter diferença de borracha, informou somente isso é nada mais. Agendei e fui trocar. Após a troca fui surpreendido por ele dizer que o pneu antigo que estava bom ficaria com eles, que era uma compra à base de troca. Após eu insistir no assunto pra pegar meu pneu de vota, não consegui, ele informou que era política da empresa pra descarte dos pneus trocados, eu aluguei que o pneu estava com, somente um estava furado. Me sinto enganado. Solicito providências, pois comprei dois pneus novos mas isso não significa que eu não seja dono do outro pneu que estava bom, é meu, paguei por ele.