Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

14/02/2026 às 16:19

ID: 240744653

ESTOU FAZ MAS DE UM MÊS SEM CARRO POR CULPA DESSA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui].
Mais de um mês atras, um carro locado e assegurado por essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] bateu no meu que estava estacionado normalmente em via publica, acabando com toda a lateral dele.
DEMORARAM MAIS DE UM MES pra aprovar o orçamento de reparo de funilaria.
Detalhe que, como o meu carro perdeu o retrovisor, eu nao consigo levar na oficina pra saber se há tambem algum dano mecânico.
Acontece que, sob a alegação de que é para liberar o carro para o reparo, essa empresa quer que eu assine um termo dizendo que eu já recebi meu carro reparado.
E se ninguém reparar? Eu fico chupando o dedo?
E esse termo só remete aos danos de funilaria. E se tem danos mecânicos, eu [Editado pelo Reclame Aqui]????

Os funcionários se recusam a passar o protocolo de atendimento e o nome dos responsáveis, que seriam direitos meus.

Vai à [Editado pelo Reclame Aqui], CCV. Essa empresa nao está nem aí pro povo, só quer saber de lucrar. QUASE UM MÊS E MEIO SEM CARRO POR CULPA DA FALTA DE CARÁTER DESSA EMPRESA.

É só em batalha judicial que isso vai ser resolvido? Minha reclamação no PROCON já foi feita.

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Consideração final do consumidor

22/03/2026 às 04:13

Nunca me responderam e eu tive que tirar do proprio bolso. Vou ter que entrar na justiça contra eles. Só assim para tratarem alguem com o minimo de dignidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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