Carro com defeito recorrente e mau atendimento da concessionária

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/02/2026 às 16:19

ID: 241111215

Comprei um carro com eles no final de 2025, deu problema na primeira viagem, dopois de dias na oficina arrumaram. Voltou a dar problema em um mês, foi arruado em dois dias, na terceira vez o carro começou a sair fumaça e tive que ir embora de guincho, depois de mais de um final de semana apenas para abrir um chamado junto a garantia levaram 3 dias para aprovar o orçamento da mecânica, e vai levar mais 5 dias para o carro ficar pronto e provavelmente terá que refazer o motor. Comprei o carro em um lugar que eu achei que era de confiança, fui procurar a loja e desligaram o telefone na minha cara por duas vezes.

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Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 20:56

Me venderam um carro que em pouco mais de dois meses já foi para o mecânico 4 vezes e continua dando problema. No final não querem devolver ou trocar o veículo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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