Montana Chevrolet com perda de potência e negligência na concessionária CCV Tarumã

Não resolvido
Piraquara - PR
13/02/2026 às 14:25
ID: 240667165
Nossa Montana Chevrolet apresentou problema com. 6000km no mês de agosto,apareceu no painel perca de potência, levamos na concessionária CCV ,o atendente da mecânica preencheu com óleo porque disse que estava sem e nao verificou mais nada ,falou só que poderia ser a gasolina ,mas colocamos só aditivada e sempre no mesmo posto,e avisamos que parecia que o carro estava fumando,pois saia uma fumaça fedida ,e ele simplesmente falou que podia ser o combustível..amigos até tiraram sarro (ei parece carro velho com essa fumaça fedida) enfim..com 10 mil km levamos para revisão e nao notaram nada de diferente, também pedimos para trocar a borracha que estava solta envolta da janela mas estamos esperando retorno até hoje dia 13/02..no dia 04/02 meu esposo voltava de uma viagem e de repente sem aviso no painel ouviu o estouro e no painel apareceu perca de potência para imediatamente, felizmente nao havia caminhões ou carro e ele conseguiu ir para direita e estacionar no recuo.Achamos que fomos negligenciados pois ela apresentou problemas com 6000km nao foi verificado direito e quebrou o motor.Gracas a Deus que nao aconteceu nada com ele mas poderia por uma negligência..Depois eles tem 30 dias para solucionar o problema e nós ficamos sem carro..quando compramos no CNPJ nao foi nos passado que nao teríamos direito a carro reserva por ser no CNPJ..A gerente te liga para voce nao dar nota baixa quando compra o carro zero,mas nao te liga para dar satisfação e pelo menos falar que esta a disposição..vamos procurar nossos direitos porque achamos que a Concessionária CCV Taruma foi negligente.
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Consideração final do consumidor
08/03/2026 às 18:14
Nao se preocupa com cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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