CD Baby: Dificuldade em resetar senha e suporte ineficaz para recuperação de conta

Não respondida
Americana - SP
09/07/2026 às 19:46
ID: 253534139
Simplesmente não consigo resetar o password da minha conta do CD Baby. Eu já pedi pra enviarem um link e o link nunca chega. Entrei em contato com o suporte e o suporte da CD Baby é o PIOR DE TODOS, eu nunca imaginei que um serviço pudesse gerar tanto estresse pra algo simples.
Eu tenho acesso ao e-mail cadastrado, o suporte está CONVERSANDO comigo através do meu e-mail cadastrado e ela diz que não pode me mandar um link de reset por questão de privacidade (????)
Eu nunca mais vou utilizar esse serviço da CD Baby, mas o problema é que eu preciso pegar informações dentro da minha conta pra relançar novos álbuns e singles e provar que as músicas lá são minhas.